Na terenie Dzielnicy XI zlokalizowane są dwa stałe punkty (i był jeden czasowy), do których można dowozić dary dla powodzian.
Placówki przyjmujące dary na Woli Duchackiej:
punkt Polskiego Czerwonego Krzyża uruchomiony w komendzie Straży Miejskiej przy ul. Walerego Sławka 10 (przy zajezdni MPK) – punkt czynny codziennie w godzinach 10 – 19 (również w niedzielę),
punkt Socjalny Caritas Polska przy ul. Ossowskiego 5 – punkt czynny codziennie w godzinach 7 – 19 (również w sobotę i niedzielę).
Najbardziej potrzebna pomoc to: środki czystości, środki dezynfekcyjne, wiadra, łopaty, rękawice gumowe, kalosze, peleryny, kurtki przeciwdeszczowe, ubrania robocze, koce, śpiwory, materace, miotły różne, ręczniki, pościel, worki na śmieci, pampersy, odżywki i środki pielęgnacyjne dla dzieci, żywność o przedłużonej trwałości (np.: dżemy, konserwy, cukier, herbata, itp.).
Od 26 do 28 maja na placu przed wejściem głównym do Bonarki City Center od ul. Bulwarowej (Palmiarnia) parkował 24 – tonowy TIR, do którego krakowianie mogli przynosić dary dla powodzian z okolic Szczurowej. Ten wyjątkowy transport darów jest wspólną akcją pomocową RMF FM oraz PCK, w którą włączyła się Bonarka. Zbiórka odbywała się w asyście żółtych samochodów patrona medialnego oraz radiowozów.